1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher („Kunden“) über den Online-Shop der SuperService Handelsagentur GmbH („Anbieter“) unter www.superservice.co.at tätigen.

1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3. Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Rechts, insbesondere des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des E-Commerce-Gesetzes (ECG).

2. Vertragspartner und Kontakt

2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit: SuperService Handelsagentur GmbH
Feschnigstraße 100
A-9020 Klagenfurt, Österreich
Tel.: +43 660 2020 902
E-Mail: office@superservice.co.at

Firmenbuch: FN 573840h
USt-IdNr.: ATU77858702

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

3.2. Der Kunde gibt durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Mit dieser Bestätigung wird der Vertrag rechtswirksam.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2. Es stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Banküberweisung
• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay

4.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden für bestimmte Bestellungen auszuschließen.

5. Lieferung und Versand

5.1. Der Versand erfolgt nach Warenausgang innerhalb von 1-2 Werktagen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2. Der Anbieter liefert ausschließlich innerhalb Österreichs. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

5.3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

6. Widerrufsrecht

6.1. Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Einzelheiten dazu finden Sie auf unserer Widerrufsseite unter https://superservice.co.at/widerruf-und-versand/.

6.2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das auf der Widerrufsseite bereitgestellt wird. Der Widerruf ist zu richten an: SuperService Handelsagentur GmbH
Feschnigstraße 100
A-9020 Klagenfurt, Österreich
E-Mail: office@superservice.co.at

6.3. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://superservice.co.at/datenschutzerklaerung/.

10. Online-Streitbeilegung

10.1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

10.2. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist das zuständige Gericht in Klagenfurt, sofern der Kunde kein Verbraucher ist.